كل ما تريد معرفته عن خدمة معروفة سنقوم بجمعه في هذا الدليل الشامل، حتى تتمكن من معرفة كيف يمكن لخدمة معروفة أن تساعدك في استقدام العمالة المنزلية بشكل سريع وبتكلفة أقل، وهي من أبرز المساهمات التي قدمتها منصة مساند في تسهيل الاستقدام المباشر والتعاقد مع عاملة يحددها صاحب العمل.
ما هي خدمة معروفة المقدمة من مساند؟
هي خدمة رسمية قدمتها منصة مساند الإلكترونية تمكنك من استقدام عاملة منزلية معروفة لك، أي أنك تعرفها وتقوم بتحديدها بالاسم، كما أنها خيارٌ ميسرٌ لأنها توفر الوقت والجهد والتكاليف المبذولة في عملية الاستقدام التقليدية.
ما هي مميزات خدمة معروفة؟
خدمة معروفة لها العديد من المزايا التي تسهل عملية الاستقدام ومن أبرز مميزاتها ما يلي:
- تمكن صاحب العمل من اختيار العاملة المناسبة والتي يفضلها، وتكون معروفة بالاسم دون الاعتماد على قوائم العاملات المجهولة له.
- توفير الوقت والجهد الذي يتم استهلاكه في البحث عن عاملة مناسبة.
- إنها تنهي إجراءات عقد الاستقدام بشكل سريع عندما تكون العاملة معروفة.
- يمكن من خلال خدمة معروفة استقدام العمالة المنزلية بتكلفة ميسرة.
- تزودك الخدمة بجميع المعلومات الخاصة بالعاملة المنزلية حتى تكون ملمًا بكافة تفاصيلها.
- تتيح الخدمة سداد رسوم الاستقدام من خلال الفيزا وماستر كارد لضمان تسهيل الإجراءات على صاحب العمل.
كيفية استقدام عاملة عن طريق خدمة معروفة مساند؟
يمكن استقدام عاملة منزلية عن طريق خدمة معروفة مساند من خلال عدة خطوات يمكنك اتباعها وهي:
- تسجيل الدخول إلى منصة مساند.
- ثم الدخول إلى قائمة الخدمات واختيار (خدمة معروفة).
- قم بإدخال بيانات العاملة المحددة من الاسم بالتفصيل، والسن، والجنسية ورقم الجواز.
- ثم يقوم صاحب العمل بالتأكد من صحة البيانات المدخلة، والتحقق من وجود العاملة في بلدها الأصلي، والتأكد من عدم وجود أي من القضايا والمخالفات التي تمنع سفرها.
- يقوم صاحب العمل بعد التأكد من سلامة أوراق العاملة بإتمام بقية إجراءات الاستقدام.
- يختار صاحب العمل مكتب استقدام رسمي ومعتمد من مساند ومن وزارة الموارد البشرية لإتمام الإجراءات.
- ثم دفع كافة تكاليف الخدمة.
ما الفرق بين خدمة معروفة ومعين باسم؟
صرحت منصة مساند أن هناك خدمات متنوعة لتسهيل عملية الاستقدام على المواطنين، والمساهمة في التيسير عليهم، ومن هذه الخدمات هي: (خدمة معروفة، ومعين باسم). يمكن التفرقة بينهما كالتالي:
خدمة معروفة
- هي استقدام عاملة منزلية معروفة الهوية، والاسم، والجنسية ورقم جواز السفر الخاص بها.
- لا تحدد العاملة من خلال مكتب استقدام بل من خلال صاحب العمل ويقوم بإدخال بياناتها وتسجيلها عبر منصة مساند لإتمام إجراءات العقد.
- خدمة معروفة خاصة بالعاملة المنزلية، أي أنها خاصة بالعاملات المنزليات الإناث فقط وليس لها علاقة بالمهن الأخرى.
- تكون فيها الإجراءات بشكل سريع لأن العاملة تكون محددة مسبقًا من قبل صاحب العمل.
- تكون متاحة لجنسيات محددة وليست كل الجنسيات.
معين باسم
- هي استقدام عاملة منزلية من خلال مكتب استقدام.
- صاحب العمل يكون على دراية باسمها أو معرفة مسبقة بها.
- تكون تكلفة معين باسم في استقدام العاملة أكثر من خدمة معروفة عادة، ولكنها أقل من تكلفة الاستقدام العادي.
- يدعم كافة المهن المختلفة سواء العمل المنزلي أو غيره من المهن.
- متاح لكل الجنسيات.
ما جنسيات خدمة معروفة المتاحة؟
قامت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بتحديد عدد من الجنسيات التي يمكن استقدام عمالة منزلية منها من خلال خدمة معروفة، وهي كالتالي:
- سريلانكا.
- الفلبين.
- أوغندا.
- كينيا.
كم تبلغ تكلفة خدمة معروفة؟
تم تحديد تكلفة معينة لكل جنسية من الجنسيات، والتي يلزم دفعها عبر مساند دفعة واحدة:
- تكلفة العاملة السريلانكية: أحد عشر ألفًا وأربعمائة وواحد وسبعون ريالًا سعوديًا وخمسة وعشرون هللةً (11,471.25) وتكون شاملة لضريبة القيمة المضافة، ولا تشمل التذكرة الداخلية في السعودية.
- تكلفة العاملة الكينية: ثمانية آلاف وثمانمائة وأربعون ريالًا سعوديًا وخمس هللات (8,840.05) وتشمل التكلفة ضريبة القيمة المضافة، وغير شاملة للتذكرة الداخلية في السعودية إن وجدت.
- تكلفة العاملة الفلبينية: عشرة آلاف وسبعمائة واثنان وخمسون ريالًا سعوديًا وخمسون هللةً (10,752.50) وتشمل التكلفة ضريبة القيمة المضافة، ولا تشمل التذكرة الداخلية في السعودية إذا كانت موجودة.
- تكلفة العاملة الأوغندية: خمسة آلاف وتسعمائة وواحد وتسعون ريالًا وخمسون هللةً (5991.5) وتشمل ضريبة القيمة المضافة، ولا تشمل التذكرة الداخلية في السعودية إن وجدت.
يمكنك ايضًا قراءة: افضل مكتب استقدام
استقدام عاملة منزلية من خلال خدمة معروفة مع مكتب جازل
يمكن استقدام عاملة منزلية من خلال خدمة معروفة بالتعاون مع مكتب جازل كالتالي:
- تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصية في منصة مساند الرسمية.
- من قائمة خدمات الاستقدام اختر (خدمة معروفة).
- قم بإدخال بيانات العاملة وكتابة الاسم والجنسية ويجب أن تكون من الجنسيات التي تم تحديدها لخدمة معروفة.
- بعد التأكد من سلامة سجل العاملة وأوراقها، قم باختيار مكتب جازل للاستقدام للتكفل ببقية الإجراءات.
- قم بسداد تكاليف الاستقدام ورفع الطلب.
- سيقوم مكتب جازل بتولي إجراءات السفر حتى لحظة وصول العاملة للمنزل.
تجربة العملاء مع خدمة معروفة
- يحكي أحد الأشخاص تجربته مع خدمة معروفة، حيث أوضح بأنها سهلت عليه الكثير، خاصةً من حيث التكاليف، ولأنها أقل في الرسوم من الاستقدام التقليدي، واختياره للعاملة المناسبة وفر عليه وقتًا وجهدًا كبيرًا كان يستغرقه في تحديد العاملة.
- كما أنَّ أحد العملاء يوضح أنها كانت تجربة ليست جيدة، ولأنَّه لا يوجد ضمان للعاملة، ولا ضمان لحقوقه، وأن هناك صعوبة في إجراءات سفر العاملة ليس كما كان يحدث في تجارب الاستقدام التقليدية.
نصائح عند استخدام خدمة معروفة
- تحديد احتياجات الأسرة للعاملة حتى تتمكن من اختيار ما يناسب متطلباتهم.
- استقدام عاملة منزلية معروفة بالتعاون مع مكتب استقدام معتمد حتى يسهل إجراءات الاستقدام، ويضمن حقوق الطرفين.
- التأكد من سلامة العاملة من الأمراض المعدية.
- التأكد من عدم وجود سوابق جنائية ومخالفات قانونية على العاملة.
- ألا تكون العاملة مسجلة هاربة.
- المعاملة الحسنة للعاملة.
- الاستقدام من الجنسيات المحددة لخدمة معروفة.
يمكنك ايضًا قراءة: ما هو مساند ؟
الأسئلة الشائعة
كم يستغرق الاستقدام من خدمة معروفة؟
يستغرق الاستقدام من خدمة معروفة مدة لا تتجاوز 90 يومًا تبدأ هذه المدة من اليوم التالي لسداد رسوم الاستقدام.
هل استخدام خدمة معروفة يكون عن طريق مساند فقط؟
نعم، خدمة معروفة تكون من خلال مساند فقط ولأنَّها خدمة إلكترونية طرحتها منصة مساند الإلكترونية للتسهيل على المواطنين استقدام العمالة المنزلية المختارة من قبلهم.
هل يوجد ضمانات لخدمة معروفة؟
ليس هناك ضمانات لخدمة معروفة ولأنَّها تتم من قبل صاحب العمل وهو من يتحمل المسؤولية كاملة، ولأنَّ العقد هنا لم يتم عن طريق مكتب استقدام الذي يضمن الحقوق للطرفين ويحفظها.
ماذا تشمل خدمة معروفة؟
تشمل خدمة معروفة الاستقدام من مهنة العاملة المنزلية النساء فقط دون المهن الأخرى، وأن تكون من جنسيات محددة وهي (سريلانكا، وأوغندا، والفلبين، وكينيا)، حيث يقوم صاحب العمل باختيار عاملة منزلية للاستقدام معروفة، وعلى علم ودراية بكافة التفاصيل عنها.
تعتبر خدمة معروفة هي تسهيل على الأشخاص في استقدام العمالة المنزلية المحددة بالنسبة لهم، وتحمل مسؤولية الاستقدام كاملة دون حفظ حقوق أحد لأن صاحب العمل هو المسؤول عن حقوقه وحقوق العاملة، فإنَّ الاستقدام من خلال مكتب يحفظ الحقوق كاملة للطرفين.
فيمكنك التواصل مع مكتب جازل لاستقدام عاملتك المعروفة محددة الاسم والمواصفات، واستمتع بتجربة استقدام آمنة وموثوقة مع ضمان حفظ الحقوق.