شرعت قوانين العمالة المنزلية في السعودية لضمان حقوق العاملة المنزلية، ولتعزيز بيئة العمل وجعلها عادلة دون تعدي أحد من الطرفين على حقوق الآخر، سنعرض لكم في هذا المقال ابرز حقوق وواجبات العمالة المنزلية
حقوق العاملة المنزلية
1- العمل عدد ساعات تتناسب مع طاقة العاملة وإعطائهم يوم راحة
قد شرعت وزارة الموارد البشرية لوائح تخص عدد ساعات العمل للعمالة المنزلية وهي كالتالي:
- لا يُسمح للعامل المنزلي بالعمل فعليًا لمدة تتجاوز 10 ساعات.
- تنظم ساعات العمل وفترات الراحة خلال اليوم، بحيث لا يجوز للعامل المنزلي أن يعمل لأكثر من خمس ساعات متتالية دون فترة للراحة والنوم والطعام والعلاج والعبادة وغيرها لا تقل عن نصف ساعة في المرة الواحدة في إجمالي عدد ساعات العمل ولا تدخل هذه الفترات في حساب ساعات العمل على ألا تقل فترات الراحة المتواصلة يوميا عن ثمان ساعات.
هذه اللوائح والقوانين عملت على تنظيم الحقوق الشخصية وضمنت التوازن بين العمل وحياة الأشخاص الطبيعية دون التعدي على حقوق العاملة المنزلية.
2- الرعاية الصحية والإجازة السنوية المدفوعة الأجر
من اللوائح التي أصدرتها وزارة الموارد البشرية لضمان الرعاية الصحية والإجازة السنوية للعمالة هي :
- للعامل المنزلي كلما قضى سنتين في العمل يلتزم صاحب العمل بتكاليف سفره وعودته إلى وطنه لقضاء أجازته المستحقة له، وإن لم يكن السفر نهائيًا فيستحق تذكرة عودة فقط إلى موطنه الأصلي، وإذا استمتع العامل بالاجازة داخل المملكة فإنه لا يستحق تذكرة السفر ولا تعويضًا ماليًا عنها.
- إذا أمضى العامل المنزلي سنتين في الخدمة وكان هو وصاحب العمل يرغبان في تجديد عقد العمل فإن العامل المنزلي في هذه الحالة يكون مستحق لإجازة مدتها شهر كامل، وإذا لم يستمتع العامل المنزلي بإجازته فإنه يستحق تعويضًا ماليًا عنها عند انتهاء العقد.
3- دفع مكافأة نهاية الخدمة
يعطي صاحب العمل أجرة شهر للعامل في نهاية خدمته، وذلك تقديرًا واحترامًا لجهوده طوال فترة العمل معه، وذلك إذا أمضى أربع سنوات في الخدمة.
4- التواصل الجيد والفعال
يجب أن يكون التواصل بطريقة يغلبها الإحترام والتقدير، فذلك يعطي العاملة الشجاعة على التغلب على خوفها والتواصل مع أفراد المنزل بشكل جيد وفعال، ويعزز من الشعور بالثقة الإطمئنان.
5- احترام العادات الثقافية والتقاليد السائدة
لبناء علاقة مهنية سليمة يجب الإحترام المتبادل للعادات الثقافية، فذلك يقوي التواصل والفهم المشترك ويمنح الشعور بالتقدير.
6- تقديم المكافآت والإجازات التحفيزية
إن التقدير وتقديم التحفيز يساعد على زيادة إنتاجية العمال، فالتقدير والمكافآت المادية والمعنوية تجعل العمال يقدمون أفضل ما لديهم.
واجبات العاملة المنزلية في السعودية
أصبحت العاملة المنزلية في السعودية جزء لا ينفصل عن أي أسرة، مما يستلزم بناء علاقة قوية بين العاملة وأفراد الأسرة، لضمان استمرارية العمل، ولضمان حقوق العاملة المنزلية، فمن واجبات العاملة التي لا غنى عنها ما يلي:
- عدم الإخلال بأي من شروط العقد التي تم الإتفاق عليها.
- أن يقوم العامل ببذل جهده في العمل الذي يقوم به ليؤديه على أتم وجه.
- احترام العامل عادات وتقاليد أصحاب العمل دون التعدي على حقوق أحد.
- عدم إيذاء أحد من أفراد الأسرة بالقول أو الفعل.
- عدم الإسراف في استخدام الأشياء الموجودة في المنزل، والمحافظة على خصوصيات أفراد المنزل.
- يلتزم العامل باحترامه للدين الإسلامي الرسمي والسائد داخل المملكة.
- إن يلتزم العامل بالقوانين الشرعية واللوائح المنصوص عليها.
حقوق صاحب العمل
حسب القانون السعودي فإن اللوائح الخاصة بالمادة الخامسة والستون من حقوق أصحاب العمل فيجب على العامل ما يلي:
- أن ينجز العمل وفقًا لأصول المهنة، وبنا يتفق مع تعليمات صاحب العمل، إذا لم يكن في هذه التعليمات ما يخالف شروط العقد، أو الآداب العامة، ولم يكن في تنفيذها ما يعرضه للخطر.
- أن يقوم بالإعتناء بالأدوات والأغراض التي تكون ملكًا لصاحب العمل، وألا يتصرف في المواد غير المستهلكة ويعيد ما تبقى منها إلى صاحب العمل.
- أن يلتزم حسن السلوك والأخلاق وأداب التصرف أثناء العمل.
- أن يقدم العامل يد العون والمساعدة في حالات الكوارث والطوارئ دون أن ينتظر مقابلًا ماديًا.
- أن يخضع العامل وفقًا لرغبه صاحب العمل للفحوصات الطبية قبل البدء في العمل أو أثناء العنل، وذلك للتحقق من خلوه من الأمراض المعدية.
- أن يحفظ الأسرار المهنية للعمل الذي يقوم به، دون إفشائها ولا الإضراربصاحب العمل.
واجبات صاحب العمل
نصت المادة المادة الحادية عشرة من قانون العمل في المملكة على أنه إذا عهد صاحب العمل لأي شخص القيام بعمل من أعماله الأصلية أو جزء منها، وجب على صاحب العمل الأخر أن يعطي عماله جميع الحقوق التي يعطيها صاحب العمل الأصلي لعماله.
الأسئلة الشائعة
هل يحق للعاملة المنزلية الحصول على إجازة مرضية؟
نعم، من حقوق العاملة المنزلية الحصول على إجازة مرضية بأجر كامل عن الشهر الأول، وبثلاثة أرباع الأجر عن 60 يومًا التي تليهم، وتحسب السنة من تاريخ أول أجازة مرضية.
هل يحق للعاملة المنزلية الخروج من المنزل؟
يلتزم صاحب العمل بأن يقوم بإصدار تأشيرة الخروج النهائي للعامل المنزلي وقت انتهاء العقد، وذلك عندما يكون العامل لا يرغب في تجديد العقد والخروج من المنزل.
هل يجوز تفتيش العاملة المنزلية؟
لا يحق لأحد تفتيش العاملة المنزلية، إذا كان هناك شك فاللجوء إلى القانون الحل الأسلم، وذلك لإحترام العاملة المنزلية.
ما هي العواقب القانونية في حالة انتهاك حقوق العاملة المنزلية؟
في حالة إذا تم انتهاك حقوق العاملة المنزلية يلزم من إجراء عقوبات لردع المعتدي على حقوقهم وهي ما يلي:
- أن يتم فسخ تعاقده العمل بين العاملة وصاحب العمل.
- يتم دفع غرامة مالية تعوض العامل عن الأضرار التي نشأت.
- يتعرض المنتهك للعقاب القانوني، حيث يقوم العامل بالبلاغ للجهات الحكومية المسؤولة عن حقوق العمالة عند انتهاك حقوقه.
هل تستحق العاملة راتب إجازة؟
نعم، يستحق العامل المنزلي اجازة سنوية عن كل سنة يعملها، وتكون إجازة مدفوعة الأجر لمدة ثلاثة أسابيع، ويمكنه أن يجزئها أيضًا، ولا يتعدى على حقوق صاحب العمل أو مصالحه إذ لم يتم الإتفاق على شيء غير ذلك، لتنفيذ قوانين حقوق وواجبات العاملة المنزلية.
ماذا أفعل إذا رفضت العاملة العمل؟
إذا رفضت العاملة العمل يجب على صاحب العمل أن يتكفل بسفرها، فلو أنها رفضت العمل قبل أن تنتهي مدة العقد، يلزم اللجوء إلى لجان فصل العمالة المنزلية الخاصة بوزارة الموارد البشرية، وذلك إذا امتنعت عن العمل بعد مرور فترة التجربة وهي 90 يوم.
ما هي الجهات المسؤولة عن حماية حقوق العاملة المنزلية في السعودية؟
الجهات المسؤولة عن حماية حقوق العاملة المنزلية في المملكة ما يلي:
- وزارة الموارد البشرية والتنمية الإجتماعية السعودية تعتبر الهيئة الأولى التي تلتزم بحماية حقوق العاملة المنزلية، حيث تضع القوانين الخاصة بالعمالة وبشأن الإستقدام وغيره ، كما أنها تقوم بتنفيذ اللوائح التي تراعي حقوق العاملة المنزلية.
- السفارات الخاصة بكل جنسية.
- الجمعيات الخيرية وجمعيات حقوق الإنسان في المملكة.
- وسائل الإعلام.
